Revolução Transformacional: Como as histórias e a tecnologia redefinem a economia
27 junho 2024
Artigo de opinião de Ana Canavarro, docente no IPAM Porto, para a revista Marketeer.
É facto que se vive numa sociedade pós-pandémica e digital, caracterizada pela instabilidade provocada por guerras. Atendendo a este cenário, as pessoas desejam viver aventuras intensas e memoráveis através de experiências, também enquanto consomem. Vem-nos, assim, à memória o conceito da “economia da experiência” de Joseph Pine II. Este “experience thinking” é já percepcionado há muito, pelas empresas, como uma forma de diferenciação e de criação de valor.
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